Wat houdt een quickscan precies in?
De quick scan houdt in dat wij, door middel van een mystery guest, een bezoek brengen aan uw tankstation. Tijdens zo’n quick scan bekijken wij bijvoorbeeld of het personeel voldoende opgeleid is, voldoet aan uw eisen en wensen of ze wel klantvriendelijk is en hoe het gesteld is met de uitstraling van uw tankstation.
Dit concept komt u waarschijnlijk bekend voor aangezien bijna alle oliemaatschappijen deze service bieden. De quick scan die gemaakt wordt door een oliemaatschappij is echter subjectief.
Kimano is onpartijdig en heeft kennis met betrekking tot alle aspecten waarmee een pomphouder in aanraking komt.
Tijdens de quick scan letten wij onder andere op de volgende aspecten:
- Het tanken;
- Het personeel;
- Het afrekenen;
- Het station zelf.
De bevindingen op het tankstation zullen geïllustreerd met foto’s op een professionele manier aan u gepresenteerd worden.
Wilt u ook een onpartijdige quickscan?
